Cancellation & Refund Policy Cancel 24+ hours before: 100% refund (excluded payment gateway fees (for bank transfer 2% for bKash 2.5%). Emergency cancellation within 12 hours or after arrival: 50% refund. বাতিলকরণ ও রিফান্ড নীতিমালা ২৪ ঘণ্টা বা তার আগে বাতিল করলে 100% রিফান্ড (পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জছাড়া (ব্যাংক এর জন্য 2%, বিকাশের জন্য ২.৫%)। জরুরি কারণে ১২ ঘণ্টার মধ্যে বা লোকেশনে পৌঁছানোর পর বাতিল করলে ৫০% রিফান্ড।